Rückgabe von Artikeln

Vollständige Rückerstattung

Unsere Kunden haben Anspruch auf eine volle Erstattung aller Kosten, die für die Lieferung einer Bestellung angefallen sind. Das bedeutet, dass Dir auch die Versandkosten oder andere zusätzliche Kosten erstattet werden, wenn Du eine Bestellung vollständig stornierst.

Recht auf Stornierung

Das Recht einen Ankauf zu stornieren darf nicht aus anderen als den gesetzlichen Gründen eingeschränkt werden.

Fristen

Wir räumen Dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ein. Diese Frist beginnt ab dem Tag, an dem Du unsere Produkte erhalten hast. Nach einer Stornierung bist Du dazu verpflichtet, alle erhaltenen Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Wir erstatten Dir dann den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung.

Zahlungsarten

Wurde eine Bestellung mit einem Gutschein bezahlt, erfolgt die Gutschrift nach einer Stornierung in der gleichen Form. Dies gilt auch für Online-Käufe, die mit einem Rabatt erworben wurden. Darüber hinaus ist es möglich, das der Kaufbetrag auf das Konto zurückerstattet wird.

Rückgabe von Artikeln

Möchtest Du einen oder mehrere Artikel zurückgeben, trägst Du die Kosten der Warenrücksendung an uns weiter.

Du kannst uns an Werktagen von 00:09 – 17.30 Uhr telefonisch unter +31 (0)70-2210021 erreichen oder jederzeit eine E-Mail schreiben an: info@naifcare.com